Bagaimana dokter gigi dapat bersiap untuk kirisis berikutnya, Belajar dari COVID-19

Bahkan ketika di tengah-tengah krisis saat ini, Dr. Roger Levin mengatakan dokter gigi harus mulai bersiap untuk krisis di masa mendatang. Ini tidak se pesmimis seperti kedengarannya. Inilah cara pemilik usaha kecil dapat terhindar dari goncangan dan kepedihan akibat krisis berikutnya.

 

COVID-19 telah mengubah kedokteran gigi lebih cepat daripada krisis apa pun di masa lalu, dan kita masih tidak tahu bagaimana kedepannya. Tetapi kenyataannya adalah bahwa setiap praktik gigi dapat menghadapi krisis apa pun kapan saja. Misal seperti : Kebakaran, banjir, gugatan hukum, pengunduran diri karyawan berbakat, bulan yang buruk, kuartal yang buruk, pembelian equipment mahal yang tidak sesuai harapan, dan lebih banyak telah mengganggu praktik gigi sejak awal.

Memiliki bisnis tentunya membawa risiko. Ada dokter gigi yang membuka klinik mereka tepat sebelum resesi besar di tahun 2008-2009 atau sebelum serangan COVID-19. Ada dokter gigi dengan praktik yang solid tetapi dihancurkan oleh badai atau tornado. Ini hanya sebagian kecil contoh yang ada.

Tetapi kenyataannya adalah sebagian besar klinik gigi tidak pernah menghadapi krisis yang sebenarnya. Karena itu, sebagian besar dokter gigi tidak pernah bersiap untuk hal itu. Bahkan jika Anda telah melakukan analisis SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, & threats), sangat tidak mungkin bahwa anda dapat mengidentifikasi pandemi di seluruh dunia dalam kategori “Threat”.

tapi inilah kenyataannya..

 

Belajar dari pengalaman

Kita tahu bahwa kedokteran gigi tidak sepenuhnya menjamin. kita dapat belajar pelajaran itu pada resesi 2008-2009, ketika 75% praktik gigi mengalami penurunan produksi selama hampir empat tahun. Kemudian saat-saat indah kembali. Ada ekonomi besar, uang mengalir masuk, dan segalanya tampak hebat sampai. . . krisis selanjutnya.

COVID-19 adalah pelajaran bagi kita semua. Diperlukan waktu “latihan” agar dapat kembali bangkit lagi. Setiap praktik saat ini menghadapi perputaran bisnis. Sebagian besar akan pulih dan akhirnya kembali ke normalitas berikutnya. Jika perawatan definitif atau vaksin dibuat, maka praktik akan muncul kembali dengan kekuatan baru dan secara bertahap akan membangun kembali ke tingkat yang tinggi. Selalu ada beberapa pemenang ketika hal ini terjadi, dan mereka biasanya adalah orang-orang yang telah mempersiapkan dan bertindak lebih awal.

 

Back to Basic

Ada dasar-dasar tertentu yang selalu membantu bisnis kecil — di mana sebagian besar praktik kedokteran gigi jatuh — menjadi sukses. Etos kerja keras, layanan pelanggan yang sangat baik, pengawasan dan pengendalian pengeluaran, dan bertanggung jawab secara finansial adalah contoh yang baik dari dasar-dasar itu. Tapi di depan semua ini adalah uang tunai, karena kita semua tahu bahwa Cash is King

Praktek dengan uang tunai dapat membangun benteng perlindungan bagi mereka sendiri. Dokter gigi tidak membutuhkan dinding yang terbuat granit setinggi 2 meter atau meriam yang menonjol keluar dari menara. Yang mereka butuhkan adalah uang tunai, yang merupakan benteng bagi sebagian besar bisnis kecil. Praktik gigi bukan perusahaan Fortune 500. Mereka tidak memiliki jalur kredit besar atau bank bank yang berlomba untuk memberi mereka jutaan dolar dalam bentuk pinjaman. Mereka tidak memiliki kesempatan untuk go public dan mengumpulkan uang dengan menjual saham atau membeli kembali saham tersebut. Mereka adalah praktik gigi yang terikat oleh hukum dasar ekonomi bisnis kecil.

 

Bersiaplah untuk krisis berikutnya

Tim praktik gigi kini kembali bekerja. Pada saat seperti ini, semua sudah siap untuk pulih dari krisis ini. Akan butuh waktu sampai ekonomi dasar menemukan cara untuk pulih dari pandemi.

Tapi dokter gigi harus belajar dari pengalaman pandemi COVID-19 saat ini. Krisis baru-baru ini seperti bencana alam, atau pun demo besar besaran di Amerika Serikat, ini memperjelas bahwa krisis adalah bagian dari kehidupan kita dan mereka tidak menunggu untuk menyerang. Praktik perlu melakukan segala yang mungkin untuk menciptakan sistem terbaik, memiliki tim terbaik, dan tetap sehat secara finansial, dan ini termasuk cadangan tunai. Ini adalah satu-satunya cara agar praktik dapat bersiap untuk krisis yang tidak diketahui berikutnya. dan semoga Krisis itu tidak akan menyerang dalam waktu yang dekat.

 

Tentang ROGER P. LEVIN, DDS

Roger adalah CEO dan pendiri Levin Group, sebuah perusahaan konsultan manajemen praktik kerja terkemuka yang telah bekerja dengan lebih dari 30.000 praktik untuk meningkatkan produksi. Seorang ahli yang diakui dalam manajemen dan pemasaran praktik gigi, ia telah menulis 67 buku dan lebih dari 4.000 artikel dan secara teratur menyajikan seminar di AS dan di seluruh dunia

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *