3 Cara Asisten Dokter Gigi Menenangkan Pasien Yang Ketakutan

Asisten dokter gigi memiliki banyak peran penting di kantor gigi. Mungkin tanggung jawab mereka yang paling penting adalah menyediakan perawatan pasien — dan ini dapat mencakup mengurangi ketidaknyamanan, kecemasan, atau ketakutan. Pasien dokter gigi dapat merasa takut dan cemas tentang janji bertemu dokter gigi karena berbagai alasan. Mereka mungkin kesakitan dan gugup tentang apa yang akan terjadi selama janji temu. Mereka mungkin merasa takut dihakimi oleh dokter gigi karena penampilan gigi atau kebiasaan kebersihan mulut mereka. Atau mereka mungkin gelisah jika mereka memiliki pengalaman gigi yang tidak menyenangkan di masa lalu. Sebagai asisten dokter gigi, Anda mungkin sudah tahu bahwa rasa takut adalah salah satu alasan utama pasien menghindari pemeriksaan gigi sama sekali. Karena asisten dokter gigi selalu bersama pasien di setiap langkah janji temu, sangat penting bagi mereka untuk memahami cara terbaik untuk mendukung pasien, terutama mereka yang mungkin takut.

Perawatan dan kenyamanan diutamakan.

Asisten dokter gigi yang sukses selalu memprioritaskan pasien untuk memastikan mereka merasa diperhatikan, nyaman dan aman di klinik gigi. Asisten dokter gigi memberikan perawatan ini dalam beberapa cara: dengan berbagi kata-kata baik dan senyuman, dengan menawarkan bantal atau secangkir air, dan melalui menunjukkan empati — dengan mengajukan pertanyaan dan mendengarkan.

Mengutamakan hubungan pasien.

Pasien dokter gigi, terutama mereka yang telah mengunjungi kantor yang sama selama bertahun-tahun, sering menghargai hubungan dan hubungan yang mereka miliki dengan tim dokter gigi. Seringkali pasien mengatakan bahwa mereka berharap dapat bertemu dengan staf dokter gigi, dan terutama dengan asisten dokter gigi mereka, dan kami mendengar ini dari asisten tentang berhubungan dengan pasien mereka juga. Banyak asisten dokter gigi bahkan mengatakan pasien mereka merasa seperti anggota keluarga. Ini khususnya terasahttps://cobradental.co.id/keuntungan-dokter-gigi-menggunakan-teknologi-pemindaian-pencetakan-digital/ benar bagi pasien yang telah datang ke praktik selama bertahun-tahun.

Pendidikan membangun kepercayaan.

Karena pasien dokter gigi mencari asisten tidak hanya untuk kenyamanan dan perawatan, tetapi juga untuk pendidikan dan bimbingan selama janji temu, sebaiknya asisten tetap mengikuti perkembangan pendidikan gigi mereka. Dengan membawa basis pengetahuan dan keahlian mereka ke tingkat berikutnya, asisten dokter gigi berkomunikasi dengan pasien dan seluruh tim gigi bahwa mereka siap untuk mendukung pasien mereka. Pasien yang mungkin mengalami keraguan untuk pergi ke dokter gigi lebih cenderung merasa nyaman dengan asisten dokter gigi yang percaya diri dan berpengetahuan untuk membantu membimbing mereka. Untuk menunjukkan penghargaan mereka, banyak pasien memberikan pujian dan terima kasih kepada asisten dokter gigi.