Teledentistry lebih dari sekedar trend sementara

Setelah tersedia selama bertahun-tahun, teledentistry akhirnya diadopsi oleh lebih banyak kilnik dokter gigi dan organisasi gigi dan kesehatan .Hal ini sebagian besar karena kebutuhan, tetapi James Martorelli mengatakan itu adalah sesuatu yang Organisasi gigi harus pertimbangkan untuk digunakan lama setelah pandemi selesai

Teledentistry telah mencapai usia di saat yang mendesak ini. Penerapannya telah dipercepat karena kebutuhan yang didorong COVID untuk mengurangi jumlah pertemuan tatap muka pasien dan menggantinya dengan yang setara virtual, terutama untuk triase darurat.

Kemampuan pertemuan virtual telah disempurnakan di sektor kesehatan masyarakat beberapa dekade yang lalu dan telah tersedia untuk praktik kelompok gigi dan organisasi layanan gigi selama hampir satu dekade. Sayangnya, butuh pandemi bagi industri gigi untuk memperhatikan.

Sejujurnya, banyak praktik kedokteran gigi telah menggunakan teledentistry selama bertahun-tahun, dengan teknologi paling dasar — ​​telepon. Namun, solusi teledentri yang siap seluler dan berfokus pada video saat ini memberikan kemampuan komunikasi multidimensi tingkat lanjut yang dapat memberikan peningkatan signifikan pada keterlibatan dan alur kerja pasien tradisional.

Manfaat Teledentistry

Manfaat mengganti banyak pertemuan rutin tatap muka pasien dengan pertemuan virtual langsung atau terekam jauh lebih banyak daripada solusi penanggulangan COVID. Mereka sekarang ditakdirkan untuk menjadi praktik terbaik untuk perawatan pasien, operasi praktik kelompok, dan alur kerja klinis lama setelah pandemi ini berjalan dengan sendirinya.

Artinya bagi pasien adalah akses yang lebih besar ke perawatan, peningkatan kepuasan, dan peningkatan komitmen terhadap kesehatan mulut dan keseluruhan mereka. Apa artinya ini bagi DSO dan praktik kelompok gigi adalah peningkatan kemampuan untuk memberikan akses yang lebih besar ke perawatan di komunitas mereka sekaligus meningkatkan pendapatan dasar.

Namun tidak semua platform teledentistry sama. DSO dan praktik grup memerlukan platform perangkat lunak teledentri tingkat perusahaan yang dapat diskalakan seperti TeleDent dari MouthWatch. TeleDent memiliki rangkaian fitur unik yang memungkinkan beberapa lokasi praktik menawarkan berbagi data dan komunikasi penyedia-ke-penyedia-dengan-pasien atau penyedia-langsung-ke-pasien dalam mode asinkron (simpan dan teruskan) dan sinkron (langsung). Ini mengarah pada peningkatan fleksibilitas dan kenyamanan penjadwalan.

Banyak interaksi pasien / penyedia TeleDent terjadi melalui portal pasien yang ramah seluler. Kebanyakan pasien sudah mengenal portal pasien berkat pengalaman mereka dengan portal yang digunakan oleh dokter dan rumah sakit.

Berikut adalah kemampuan yang harus dicari organisasi kesehatan gigi dan klinik gigi saat memilih platform teledentistry:

• Konsultasi virtual: Ini memberi kelompok gigi kemampuan untuk menggunakan video langsung yang aman untuk memberikan konsultasi pasien virtual yang dipersonalisasi atau pemeriksaan yang lebih mendalam di semua lokasi, di antara semua penyedia. Hal ini dapat dianggap sebagai kenyamanan yang lebih baik, yang dapat dipilih oleh pasien setelah pandemi mereda.
• Pesan dua arah: Pesan dua arah pasien yang cepat, nyaman, dan aman dapat digunakan untuk membantu menyaring dan memilih pasien sebelum menjadwalkan kunjungan kantor. Menggunakan portal untuk triase pasien jauh lebih efektif daripada mengandalkan panggilan telepon.
• Kolaborasi berbasis cloud: Penggunaan pemeriksaan berbasis cloud dan berbagi data pasien dapat membantu mengurangi perjalanan dalam kantor. Hal ini memungkinkan praktik kelompok atau spesialis untuk berkomunikasi dengan penyedia lain dalam kelompok jika mereka dipaksa untuk tinggal di rumah mereka, atau memilih untuk bekerja di lokasi lain. Keahlian mereka tetap tersedia untuk seluruh grup.
• Xameras yang didukung Teledentistry: TeleDent menggabungkan perangkat lunak berbasis browser dengan kamera intraoral untuk memungkinkan anggota tim penting atau non-mental mengirim gambar diagnostik dan data pasien ke penyedia perawatan jarak jauh untuk evaluasi.
• Diagnosis dan pemantauan rumah yang ditingkatkan: Pasien atau fasilitas terkait memiliki pilihan untuk menggunakan smartphone atau kamera intraoral untuk memungkinkan evaluasi klinis jarak jauh, dengan gambar dan video yang dibagikan melalui portal pasien. Hal ini terutama penting untuk pasien dengan gangguan medis dan mereka yang berisiko tinggi mengalami kegagalan pengobatan.

Perkembangan lain yang menarik adalah bahwa semakin banyak negara bagian yang menyediakan penyedia gigi yang tidak berbelit-belit dan memungkinkan mereka untuk menggunakan teledentistry dengan lebih dari sekadar sebagai taktik pertolongan pertama mengunci. Pada saat yang sama, semakin banyak pembayar asuransi mendukung penggantian untuk konsultasi dan pemeriksaan yang didukung oleh teledentri. Dalam beberapa kasus, perusahaan asuransi mencari solusi berbasis teledentistry sebagai penawaran layanan kepada jaringan penyedia dan anggotanya.

Kesimpulan

Selama pandemi dan seterusnya, Organisasi kesehatan gigi dan mulut serta klinik dokter gigi diposisikan secara unik untuk memanfaatkan teledentri dengan memanfaatkan bandwidth operasional organisasi, keahlian gabungan, dan kapabilitas klinis.

DSO dan praktik grup juga dapat menggunakan teledentistry untuk mengembangkan banyak peluang pendapatan baru, seperti lokasi satelit khusus-teledentri, “switchboards” teledentri terpusat untuk perutean lokasi perawatan, jam kebersihan yang diperpanjang, penjangkauan kesehatan komunitas, program Head Start, kedokteran gigi perusahaan di tempat layanan, kemitraan sistem perawatan kesehatan, layanan perawatan terkelola, dan banyak cara lain yang bahkan belum dipertimbangkan.

tentang penulis : 

James (Jay) Martorelli adalah direktur penjualan MouthWatch LLC, pemimpin dalam solusi teledentri inovatif, alat presentasi kasus digital, dan perangkat pencitraan intraoral. Dia bertanggung jawab untuk mengembangkan akun kesehatan publik dan sektor swasta utama serta menjalin aliansi strategis dengan DSO dan praktik kelompok di seluruh AS. Martorelli adalah veteran penjualan industri gigi dengan pengalaman 25 tahun di perusahaan manufaktur dan media gigi.