10 Ide Digital Marketing bagi Klinik Kedokteran Gigi (PART 2)

Menurut laporan Aldrich Advisors, setiap dokter gigi membutuhkan setidaknya 20 pasien baru setiap bulan untuk mencapai pertumbuhan dan kesuksesan bisnis. Meskipun ini adalah goal yang ambisius; dokter tidak akan menjangkaunya dengan menggunakan strategi pemasaran gigi tradisional. Saatnya beralih ke era digital. Laporan terbaru oleh Pew Research menunjukkan bahwa 77% konsumen online untuk mencari dokter gigi dan meneliti perawatan gigi.

Jika Anda belum memanfaatkan pemasaran digital, waktu untuk memulainya adalah sekarang. Kabar baiknya adalah Dokter mungkin sudah memiliki dasar yang dapat dokter bangun, seperti situs web atau saluran media sosial. dokter dapat menerapkan banyak kiat ini sendiri. Namun, jika seperti kebanyakan praktisi yang sibuk, dokter tidak punya waktu atau staf untuk melakukannya sendiri, pertimbangkan untuk mengalihkan upaya pemasaran digital dokter ke biro iklan.

Berikut adalah 10 strategi pemasaran gigi yang akan menarik pasien ke praktik dokter:

1. Buat dan Optimalkan Halaman Google MyBusiness milik dokter

Halaman membuat akun Google My Business (GMB) berada di puncak daftar ide pemasaran gigi. Prosesnya semudah membuat akun Gmail tetapi memiliki banyak manfaat ketika harus menampilkan situs web latihan Anda di depan calon pasien. Optimasi yang sangat mudah memastikan bahwa mesin pencari akan menemukannya dan memberi peringkat di atas.

Setelah membuat halaman GMB, dokter perlu mengoptimalkan halaman dokter dengan mengisi setiap bagian. Bonus lainnya adalah informasi dari halaman GMB dokter secara otomatis disinkronkan ke Paket Peta Lokal Google. Ini adalah cantuman yang mengelompokkan bisnis serupa berdasarkan lokasi dan praktik gigi yang berlokasi paling dekat dengan lokasi konsumen akan mendapat peringkat tertinggi.

Menurut Moz, Paket Peta Lokal Google menyumbang sekitar 44% klik oleh pengguna Google. Sebagian besar klik ada di tautan situs web bisnis.

Untuk mengoptimalkan halaman GMB Anda, Anda perlu menambahkan informasi berikut:

• Kategori praktik, dalam hal ini, “kedokteran gigi”, “dokter gigi”, “praktik gigi”, dll.
• Nomor telepon
• Deskripsi latihan
• Operasi berjam-jam
• Alamat
• Ulasan

2. Optimalkan Website Dokter

Pemasaran gigi tradisional lebih menyukai klinik gigi fisik, tetapi pemasaran digital membutuhkan kehadiran online yang aktif. Itulah mengapa mengoptimalkan situs web dokter adalah strategi pemasaran gigi yang sangat penting. Situs web dokter biasanya merupakan titik interaksi pertama praktik dokter dengan pasien dan mereka akan menilai praktik dokter berdasarkan tampilan dan kinerja situs web dokter. Itulah mengapa desain situs web sangat penting. Anda ingin situs web praktik dokter mudah dinavigasi sekaligus mengkomunikasikan informasi paling relevan tentang layanan dokter. Konten tersebut juga perlu ditulis dalam bahasa yang mudah dipahami oleh calon pasien dari semua tingkat membaca. Jangan membanjiri mereka dengan terlalu banyak jargon gigi.

Lebih dari 90% pengguna web menilai bisnis berdasarkan desain situs webnya, dan lebih dari 38% orang akan meninggalkan situs web jika desainnya tidak menarik dan sulit dinavigasi. Selain itu, pastikan grafik dan foto berukuran benar untuk komputer desktop dan perangkat seluler. Pengunjung Anda akan frustrasi dan pindah jika situs web dokter memuat terlalu lambat.

Berikut adalah fitur utama yang dibutuhkan situs Anda untuk menarik lebih banyak pasien:

• Konten yang membantu pasien mempraktikkan kebersihan mulut yang baik dan menjaga kesehatan gigi
• Profil untuk setiap dokter gigi
• Penjadwalan online
• Gambar dan video yang menarik dan informatif
• Kemampuan pembayaran tagihan online
• Pembaruan resep online
• Kemampuan olah pesan sehingga pasien dapat berkomunikasi secara cepat dengan dokter gigi.

Berikut adalah beberapa tip lagi untuk mengoptimalkan situs web Anda untuk menarik lebih banyak pasien baru:

Situs web Anda harus aman: Jika situs web Anda tidak aman, browser dan mesin telusur akan memperingatkan pengguna dan ini dapat menakuti calon pasien yang sadar.

Situs web Anda harus cepat: Pasien ingin laman web Anda dimuat dalam dua detik atau kurang. Laporan terbaru dari pingdom.com mengungkapkan rasio pentalan rata-rata 9% untuk laman yang membutuhkan waktu tiga detik untuk dimuat dan rata-rata rasio pentalan 38% untuk laman yang membutuhkan waktu lebih dari lima detik untuk dimuat.

Situs web Anda harus ramah seluler: Lebih dari 70% penelusuran lokal dilakukan di perangkat seluler dan Smartphone dalam enam bulan terakhir, jadi pastikan situs web Anda dioptimalkan untuk pengalaman seluler

Gunakan kata kunci pengoptimalan mesin telusur (SEO): Konten situs web Anda harus menyertakan kata kunci untuk memudahkan mesin telusur menemukan, merayapi, mengindeks, dan memberi peringkat halamannya. Pilih kata kunci yang menggambarkan praktik Anda dan akan relevan dengan konsumen gigi. Contohnya termasuk: tanpa rasa sakit, anak-anak, janji pagi hari, dll. (Lihat tip # 4.)

3. Mulailah Blog Dokter Gigi

Mengoptimalkan situs web Anda hanyalah langkah pertama. Anda juga perlu memulai blog gigi di situs web Anda. Ini akan membantu peringkat situs web Anda pada halaman hasil mesin pencari untuk kata kunci yang digunakan pasien potensial untuk mencari informasi. Pertimbangkan untuk menulis tentang topik yang membahas masalah gigi umum, prosedur gigi, tip kesehatan mulut, teknik baru dalam kedokteran gigi dan informasi umum tentang praktik Anda. Jika Anda tidak tahu di mana atau bagaimana memulainya, berikut beberapa ide topik:

Asumsi yang Benar atau Informasi yang Meragukan
Kebanyakan pasien melewatkan kunjungan ke dokter gigi karena anggapan yang salah. Menurut Cigna, sekitar 40% pasien mengaku tidak perlu ke dokter gigi karena tidak kesakitan. Di blog Anda, Anda dapat menjelaskan bahwa masalah gigi tidak selalu menyebabkan rasa sakit dan itulah mengapa pemeriksaan rutin itu penting.

Tren Topik Gigi
Salah satu trending topik gigi adalah pemutihan gigi “alami”. Banyak orang telah Googling penggunaan arang aktif sebagai pemutih gigi. Posting blog Anda dapat membahas pro dan kontra dari perawatan DIY ini dan merekomendasikan layanan pemutihan gigi yang ditawarkan oleh praktik Anda.

Menampilkan Kebiasaan Mulut yang Sehat
Kebanyakan orang tertarik untuk menjaga gigi sejak lahir. Posting blog Anda dapat berbicara tentang kebiasaan oral yang sehat dan mendorong pemeriksaan gigi secara teratur. Anda juga dapat memberi tahu pasien bahwa sebagian besar perusahaan asuransi gigi akan membayar 100% untuk layanan ini.

Blogging tidak hanya membantu peringkat situs web Anda lebih tinggi di SERP, tetapi juga membantu Anda terhubung dengan calon pasien dan pasien yang sudah ada. Orang-orang terus mencari informasi, menggunakan ini sebagai kesempatan untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan dan memposisikan diri Anda sebagai ahli gigi.

4.Kembangkan Strategi SEO

Mengembangkan strategi SEO sangat penting untuk semua bisnis perawatan kesehatan. Tempat pertama yang dikunjungi orang untuk menemukan informasi perawatan kesehatan biasanya adalah internet. Pemberhentian pertama mereka? Mesin pencari favorit mereka. Lebih dari 90% pengalaman online dimulai dengan kunjungan ke mesin pencari dan 75% orang tidak pernah melewati halaman pertama hasil mesin pencari.

Dokter bisa menjadi dokter gigi terbaik di kota, tetapi jika tidak ada yang dapat menemukan dokter, Dokter akan kesulitan menarik pasien baru.

Daftar periksa SEO berikut akan membantu peringkat halaman web dokter lebih tinggi pada halaman hasil mesin pencari. Situs web dokter harus:

• Load dalam tiga detik
• Ramah seluler
• Gunakan gambar yang berukuran benar dengan alt-tag lengkap
• Menjadi situs yang aman (HTTPS, bukan HTTP)
• Sertakan referensi gigi di setiap halaman web
• Tawarkan konten berkualitas di setiap halaman web
• Tautan ke situs web resmi serta menyertakan tautan internal ke konten lain di situs web Anda
• Terhubung ke channel media sosial Anda

Selain itu, Dokter dapat menyewa agency SEO untuk membantu dokter dalam tugas ini. Ini mungkin investasi yang bijaksana untuk praktik gigi yang sibuk. Hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah mengabaikan situs web Anda dan mengubah pembaruan algoritme mesin telusur. Jika Anda tidak melakukan dasar-dasarnya, situs web Anda tidak akan pernah ditemukan.

5.Buat Gambar dan Postingan Menarik di Media Sosial

Ada lebih dari 3,5 miliar pengguna aktif di platform media sosial dan lebih dari 54% dari orang-orang ini saat ini menggunakan media sosial untuk meneliti produk sebelum mereka melakukan pembelian. Hal ini menjadikan pemanfaatan media sosial sebagai ide pemasaran gigi yang baik.

Berikut beberapa saran postingan gigi yang bisa Anda bagikan di media sosial:

• Ingatkan orang-orang tentang manfaat gigi yang mereka bayar tetapi tidak mereka gunakan. Lebih dari 25% orang dengan asuransi gigi tidak mengetahui paket lengkap manfaat gigi mereka, terutama pembersihan, pemeriksaan, dan rontgen. Ini adalah cara mudah untuk mendapatkan lebih banyak pasien di kursi Anda dan penghasilan ke dalam praktik Anda.
• Infografis. Visualnya bagus karena mudah dibaca, menyenangkan, dan dapat menarik calon pasien.
• Video yang menyoroti prosedur gigi Anda. Ini akan menunjukkan seberapa profesional, berpengalaman, andal, dan dapat dipercaya Anda dalam menangani kasus gigi prospek.
• Foto dan video sebelum dan sesudah. Orang-orang menyukai ini dan ini adalah nilai jual alami. Jenis foto ini sangat efektif dengan kedokteran gigi kosmetik dan ortodontik

Dokter juga dapat memposting:

• Ulasan klien
• Tanya Jawab dengan dokter gigi
• Riasan senyum unggulan
• Foto Anda dan tim Anda
• Penawaran atau diskon khusus
• Apa yang terjadi di komunitas Anda (misalnya, partisipasi praktik Anda di pameran kesehatan lokal)

6.Berinvestasi dalam Pemasaran Video

Pemasaran video adalah strategi pemasaran gigi yang sehat karena konsumen menyukai video, terutama yang membahas masalah gigi yang mereka miliki. Sekitar 40% pasien potensial menelepon untuk menjadwalkan janji temu gigi setelah menonton video tentang topik yang relevan dengan mereka.

Berikut adalah ide video gigi yang dapat dokter posting:

• Video sambutan atau pengantar: Buat video untuk menyambut dan memperkenalkan calon pasien pada praktik Anda. Contoh yang sangat bagus adalah video sambutan yang dibuat oleh Coastal Dental Arts ini.
• Video profil: Anda dapat membuat video tentang diri Anda yang membahas latar belakang dan pelatihan Anda. Ini juga merupakan tempat yang tepat untuk mendiskusikan filosofi praktik dan bidang keahlian Anda. Ini sangat membantu dalam menanamkan kepercayaan dan keyakinan pasien pada Anda dan praktik gigi Anda.
• Video testimonial atau ulasan pasien: Video ini tidak hanya akan membangun kepercayaan pasien pada keahlian Anda, tetapi juga kepercayaan pada staf gigi Anda.
• Ringkasan perawatan dan prosedur gigi: Buat video dari semua prosedur dan perawatan gigi Anda, terutama "sebelum dan sesudah".
• Video edukasi: Sentuh pentingnya kesehatan dan kebersihan mulut yang benar dan promosikan pembersihan dan pemeriksaan rutin.
• Tanya Jawab: Bicarakan tentang prosedur gigi umum, anestesi, asuransi gigi apa yang diterima oleh praktik Anda, dll. Tanyakan kepada staf Anda tentang jenis pertanyaan apa yang mereka dapatkan dari pasien, baik dari panggilan telepon atau saat mereka berada di kantor.

7.Sertakan Praktik Anda di Direktori Gigi yang Relevan

Sebuah laporan dari Pew Research menunjukkan bahwa sekitar 77% konsumen perawatan kesehatan menggunakan mesin pencari untuk menemukan dokter gigi, sementara sekitar 25% lebih suka menggunakan perkumpulan kedokteran gigi atau dewan gigi negara bagian mereka. Untuk mencapai 25% itu, pastikan Anda dan praktik Anda disertakan dalam direktori seperti:

• Halodoc
• alodokter
• klikdokter
• dll

8.Memanfaatkan Iklan Pay-Per-Click (PPC)

Cara lain untuk memastikan praktik gigi Anda mendapat peringkat tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERP) adalah dengan menggunakan iklan bayar per klik. Berikut adalah penjelasan singkat tentang cara kerja iklan PPC di Google Ads:

• Pilih kata kunci relevan yang Anda inginkan untuk peringkat iklan PPC Anda
• Buat iklan PPC menggunakan kata kunci
• Pengguna mencari kata kunci Anda atau kata kunci terkait
• Iklan PPC Anda ditampilkan di atas SERP
• Saat seseorang mengklik iklan Anda, Anda membayar sejumlah uang ke Google

Iklan Facebook bekerja dengan cara yang sama. Alih-alih pengguna mencari kata kunci, Facebook menampilkan iklan kepada audiens target Anda dalam timeline mereka menggunakan informasi demografis dan perilaku serta interest yang telah mereka bagikan.

Iklan PPC sangat bagus untuk mengiklankan penawaran atau diskon khusus, yang sering kali menjadi salah satu masalah terbesar bagi calon pasien. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan iklan PPC, yang terbaik adalah mendapatkan saran dari agen pemasaran digital yang memiliki pengalaman dengan strategi dan manajemen PPC. Ada banyak strategi dan sains di balik PPC dan jika Anda tidak memiliki keahlian atau waktu untuk mengatasinya, Anda hanya akan membuang-buang uang dan tidak mendapatkan hasil terbaik.

9.Minta Ulasan Pasien Gigi

Meminta ulasan dan testimonial adalah ide pemasaran gigi hebat lainnya. Saat ini, calon pasien akan membaca ulasan dari pasien lain bahkan sebelum mereka repot-repot menghubungi kantor Anda. Aliran yang konsisten dari ulasan positif saat ini adalah pemasaran gratis. Lebih dari 80% konsumen mempercayai ulasan online seperti halnya rekomendasi dari teman dan keluarga. Seolah-olah itu belum cukup bukti, 48% pasien akan keluar dari jaringan asuransi mereka untuk pergi ke dokter gigi dengan ulasan yang bagus.

Berikut tempat-tempat yang perlu Anda ulas:

• Google
• Facebook
• Menyalak
• Direktori gigi yang disebutkan di atas

10.Optimalkan Konten Anda untuk Asisten Digital

Meningkatnya penggunaan ponsel dan perangkat pintar telah menyebabkan peningkatan dalam penelusuran suara. Menurut Google, sekitar 20% dari semua pencarian web adalah pencarian suara. Jika Anda mengoptimalkan situs web gigi Anda untuk pencarian suara, Anda akan dapat menghasilkan lebih banyak lalu lintas organik ke situs web Anda.

Cara untuk melakukannya adalah dengan mengubah strategi SEO Anda untuk memenuhi pencarian suara. Misalnya, daripada hanya menggunakan kata kunci, "Dokter gigi di Jakarta", Anda dapat berfokus pada kata kunci ekor panjang "siapa dokter gigi terbaik di Jakarta?"

Sekarang Dokter Siap Mengembangkan Strategi Pemasaran Digital
Dokter sekarang memiliki 10 ide pemasaran digital yang dapat Anda terapkan sekarang untuk menarik lebih banyak pasien ke praktik gigi Anda. Jika Anda menggunakan bahkan sedikit dari ide dan strategi ini, Anda akan berada di depan pesaing Anda. Sebagian besar ide dan strategi ini sangat mudah dan gratis untuk dilakukan sendiri.

baca juga :