SIGN IN YOUR ACCOUNT TO HAVE ACCESS TO DIFFERENT FEATURES

FORGOT YOUR PASSWORD?

FORGOT YOUR DETAILS?

AAH, WAIT, I REMEMBER NOW!
  • LOGIN

Cobra Dental Indonesia

  • Products
    • Dental Unit & Compressor
    • Dental Equipment
    • Dental Instrument
    • Dental Materials
    • Labs
  • Store Location
  • Event & Education
    • Events
    • Calender of Event & Booking
    • Mobile Dental Clinic Booking
  • After Sales Service
    • Book Maintenance
    • Warranty
  • Cobra Club
  • Blogs
    • COVID-19
    • Info Kedokteran Gigi
    • Dental Entrepreneurship
    • Clinic Management Tips
    • Tips & Trick for at Home
  • Contact Us
  • AboutUs
admin
Monday, 13 July 2020 / Published in COVID-19, Info Kedokteran Gigi

COVID-19 tips : strategi digital untuk Klinik anda

Pandemi Covid-19 ini telah  membuat banyak pasien bertanya-tanya kapan mereka dapat dan  harus  kembali ke dokter gigi langganan mereka. Berkomunikasi dengan pasien sangatlah penting untuk masa masa ini. artikel ini menjelaskan bagaimana dokter gigi harus menyesuaikan komunikasi dengan pasien.

Klinik dokter gigi di seluruh dunia menyesuaikan cara mereka berkomunikasi dengan pasien mereka setelah kembali berpratik kembali setelah penutupan akibat Covid-19. Dokter gigi harus peka terhadap masalah yang muncul dari pasien dan menekankan bahwa klinik anda menangani masalah keamanan.

Pertimbangkan bagaimana anda mengubah operasional harian anda dan apa yang perlu diketahui pasien anda tentang perubahan dalam klinik anda. Apa yang ditanyakan ke pasien tentang hari ini? Kerjakan pesan khusus untuk menjawab pertanyaan dan masalah mereka, termasuk  mengubah bagaimana cara anda melayani mereka.

Cara mengembangkan cara berkomunikasi dengan pasien

Pilih PIC dalam klinik anda, atau rekrut marketer, untuk mengembangkan komunikasi tentang bagaimana klinik Anda akan berkomunikasi dengan pasien untuk kedepannya. Saat komunikasi itu dibuat secara tertulis, tim Anda perlu mempelajari apa yang akan mereka katakan kepada pelanggan sehingga staf dapat berada di tujuan yang sama . Proses ini juga harus mencakup semua channel yang membagikan update mengenai klinik Anda secara eksternal baik lewat Whatsapp, Media social dan platform komunikasi lainnya .

 

Merencanakan strategi komunikasi klinik Anda

Ketika pasien mempertimbangkan untuk membuat appointmernt, ada banyak jalur di mana mereka dapat menemukan atau menemukan kembali Brand anda. Ini termasuk Google, media sosial, email, iklan, dan situs web Anda. Masing-masing channel ini harus mengkomunikasikan bagaimana praktik anda sekarang melayani pasien setelah pandemi. Namun, informasi yang ada harus relevan dengan setiap channel komumnikasi dapat berbeda.

contoh, dengan GoogleMyBusiness, Listing online ini mencakup jam praktik Anda, yang mungkin telah berubah karena pandemi. Ketika seseorang mencari di Google untuk klinik gigi terdekat mereka untuk keadaan darurat segera, itu akan membantu jika Anda telah memperbarui jam kantor yang terdaftar.

Tahukah Anda bahwa anda juga dapat menambahkan postingan yang terlihat dengan listing Anda untuk memberikan pembaruan mengenai COVID-19 secara spesifik? Untuk melakukan ini, masuk ke business.google.com dan pilih “posting” untuk membuat post update.

Tinjau postingan media sosial, email, dan iklan yang Anda jadwalkan sebelum pandemi Covid-19 ini  untuk memastikannya apakah masih relevan. Sehari setelah perjalanan udara antara AS dan Eropa dilarang, Spirit Airlines mengirimkan email promosi dengan judul “Never a better time to fly.” 

Konten yang relevan dengan trend / interest customer akan menaikan traffic anda

 

Untuk konten baru yang Anda bagikan secara sosial, beri tahu followers anda  tentang kapan anda akan buka kembali dan tindakan pencegahan yang anda ambil untuk melayani pasien anda.

Sebagian besar strategi pemasaran digital berupaya memandu pembaca ke situs web praktik. Oleh karena itu, situs web anda dapat menjadi lokasi sentral untuk pembaruan COVID-19. Situs web Cobra Dental menyertakan tautan ke pembaruan COVID-19 di bagian atas home page anda. Halaman pembaruan COVID-19 kami membagikan bagaimana kami menggabungkan panduan dari Centers for Disease Control and Prevention , update cases real time dari COVID-19 di Indonesia serta tips and trick dental dalam masa pandemi ini

Cobra Dental pun dalam konten nya banyak membahas pedoman physical distancing yang dapat diterapkan pada klinik anda, peralatan pelindung pribadi yang dapat kami supply untuk pasien dan staf, dan produk serta tips and tricks yang dapat membantu anda selama pandemi ini.

 

Dengarkan pasien Anda

Menjadi proaktif dan responsif lebih penting daripada sebelumnya karena pasien menghadapi semua jenis stres dan kecemasan. Bersamaan dengan memonitor waktu respons anda untuk melakukan panggilan telepon dan email, Anda dapat meminta anggota tim untuk memantau situs ulasan dan situs media sosial seperti Facebook, Google untuk mendapatkan feedback.

Pedoman untuk menanggapi ulasan online idealnya meliputi salam resensi dengan nama, mengakui masalah seseorang dan mengapa mereka mungkin marah, memberikan penjelasan jika ada alasan yang mungkin menyebabkan masalah, dan memberi mereka jalan untuk menyelesaikan masalah dan kesempatan untuk terhubung secara offline untuk komunikasi lebih lanjut.

Memperbarui strategi komunikasi anda untuk dapat membantu melindungi siapa pun yang memasuki klinik Anda dan reputasi klinik anda. Dengan memonitor secara cermat bagaimana pasien bereaksi terhadap konten Anda, Anda dapat memperbaiki cara Anda melayani pelanggan. Dengan begitu, Anda dapat memberikan pembaruan lebih lanjut di seluruh saluran digital anda

 

baca juga : Bagaimana covid-19 mengubah cara anda berpraktik 

 

 

  • Tweet
Tagged under: alat kesehatan, alat kesehatan gigi, alat kesehatan gigi murah, alat-alat kedokteran gigi, autoclave, autoklaf, cobra dental indonesia, corona, Covid-19, Dental supply Jakarta, Distributor alat kedokteran gigi, dokter Gigi, Jual alat kesehatan, kedokteran Gigi, Mahasiswa Kedokteran Gigi, New Normal, sterilisasi alat kesehatan gigi

What you can read next

Perkembangan Teknologi Kedokteran Gigi Pada Masa COVID-19
7 Faktor yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Mikroskop Gigi
Dokter Gigi Kembali bekerja setelah COVID-19: Protokol kesehatan orang dengan gejala ataupun tanpa gejala

1 Comment to “ COVID-19 tips : strategi digital untuk Klinik anda”

  1. Amcfsv says :
    01/09/2021 at 2:56 am

    ivermectin lotion for lice – stromectol 3 mg dosage ivermectin where to buy

Search

Categories

  • Clinic Management Tips
  • Cobra Goes to Campus
  • COVID-19
  • CSR Events
  • Dental Entrepreneurship
  • Events
  • Hygiene Day
  • Info Kedokteran Gigi
  • Promotions
  • Terbaru
  • Tips & Tricks for at Home Maintenance
  • Uncategorized

Recent Posts

  • Cobra Dental- supplier dental - alatdoktergigi - www.cobradental.co.id

    Apa itu etching dan jenis-jenisnya

    Apakah Anda ingin meningkatkan daya rekat pada ...
  • Cobra Dental- supplier dental - alatdoktergigi - www.cobradental.co.id-14

    Fitur untuk memilih etching acid yang tepat

    Bosan menghabiskan berjam-jam mencari etching a...
  • Apa saja teknik acid etching?

    Setelah Anda memutuskan jenis asam yang akan di...
  • Cobra Dental- supplier dental - alatdoktergigi - www.cobradental.co.id

    5 Fungsi Mikroskop Kedokteran Gigi: Jangan Ragu Praktikmu Pasti Terbantu

    Kedokteran gigi merupakan profesi yang memerluk...
  • Mahkota Patah saat di Tang? Set Bein Penyelamat Prosedur Pencabutan

    Pencabutan gigi merupakan perawatan yang sering...

Fanspage

About Cobra Dental

  • E-Brochure
  • Careers
  • FAQ
  • Term & Condition

Customer Service

  • Contact Us
  • Book Maintenance

Cobra Dental Head Office

Jl. Pakuningratan No. 69,
Cokrodiningrat, Jetis
Yogyakarta - 55233

Telp (0274) 589455

Cobra Dental Center

Jl. Warung Jati Barat No.22 C,
RW.11, Pejaten Bar, Kec.
Ps. Minggu, Jakarta Selatan,
DKI Jakarta 12540

Telp. (021) 78839200 Telp (0274) 589455

Blogs

  • COVID-19
  • Clinic Management Tips
  • Tips & Tricks at Home
  • Events & Education
  • Dental Enterpreneurship

Follow Us On

Subscribe To Our New Letter

More Ways to Shop

  • Store Locator
  • Shop Online
  • Our Brand Partner
Learn MoreCheck My Points
Cobra Dental Indonesia | Powered by SEMESTA CDI 2020
TOP
Chat Sekarang
Powered by Join.chat
Cobra Dental Merupakan platform Toko Alat Kedokteran Gigi Terbaik Di indenesia. Sudah dipercaya selama 40 tahun menjadi partner setia dokter gigi, Dengan memberikan produk yang berkualitas dan juga harga terbaik. Untuk info selengkapnya hubungi kami sekarang!