Banyak orang mencari perawatan dokter gigi setelah setahun tidak mengunjungi klinik. membership klinik gigi meningkatkan peluang praktik untuk menarik pasien kembali.
Dengan sebagian besar pasien berisiko tinggi sudah menerima vaksin COVID-19, dan dengan optimisme yang tumbuh di antara pasien, banyak dokter gigi melihat adanya lonjakan pasien yang kembali tertarik untuk melakukan perawatan gigi yang mereka yang tertunda selama setahun terakhir. Ini adalah kabar baik bagi dokter gigi, dan ini merupakan peluang besar untuk mendorong pasien membentuk kebiasaan baik yang baru, sekaligus meningkatkan pendapatan jangka panjang.
Kebanyakan Pasien mengunjungi Klinik gigi hanya dua kali setahun, dan hanya sebentar. Dokter gigi mendorong pasien untuk menyikat gigi, membersihkan gigi dengan floss, menghindari makanan dan minuman manis, dan kontrol dalam enam bulan lagi . Banyak pasien muncul enam bulan kemudian, tetapi beberapa ada yang tidak kembali. Beberapa kembali lagio dalam tujuh bulan, beberapa dalam satu tahun, dan beberapa datang menemui dokter gigi saat ada sesuatu yang sakit atau bermasalah
Ini buruk untuk kesehatan mereka dan juga buruk untuk pendapatan klinik kedokteran gigi. Ketika seorang pasien melewatkan enam bulan kontrol atau appointment, itu tidak hanya berarti kehilangan pendapatan dari appointment itu. Ini juga berarti dokter tidak memiliki kesempatan untuk menemukan masalah yang muncul, merekomendasikan perawatan yang tepat, dan memberikan perawatan yang akan menghasilkan pendapatan.
Sumber | The Jakarta Post – copyright
Dengan banyaknya pasien yang ingin kembali ke kebiasaan yang sehat, Dokter harus mendorong semua pasien untuk mendaftar program keanggotaan di Klinik. Ini adalah peluang utama bagi mereka, dan dengan menawarkan keanggotaan kepada pasien, dokter memberikan insentif kepada mereka untuk menerima perawatan gigi secara teratur.
Sebagian besar klinik menawarkan diskon kecil untuk menarik pasien agar mendaftar dalam membership klinik. Diskon ini biasanya berkisar antara 10% –20%. Tetapi ketika Anda menganalisa pasien yang memiliki keanggotaan versus mereka yang tidak, dokter gigi biasanya menemukan bahwa mereka menghasilkan banyak, jika tidak lebih, keuntungan dari pasien anggota dibandingkan dengan populasi pasien umum mereka.
Mungkin ini kelihatannya berlawanan dengan akal sehat, tetapi begini cara kerjanya. Ini adalah alasan yang sama mengapa dokter gigi harus mendorong pasien untuk mendaftar keanggotaan sekarang dibandingkan sebelum sebelumnya . Ketika pasien menjadi anggota klinik dokter, mereka menjadi pasien yang lebih baik. Sebagian dari itu adalah psikologi memiliki sesuatu, tetapi sebagian besar adalah kenyataan bahwa mereka membayar Anda untuk perawatan pencegahan setiap bulan dan mereka ingin menerima perawatan yang telah mereka bayarkan.
Pikirkan tentang hal ini: jika Anda membayar di muka untuk tiket ke suatu event atau konser, kemungkinannya sangat kecil dokter akan membatalkannya dibandingkan jika dokter beli di tempat. Sama halnya dengan kedokteran gigi. Dengan membayar biaya bulanan rutin, pasien akan memastikan untuk memenuhi Appointment kebersihan selama enam bulan. Jika tidak, mereka kehilangan sebagian uang yang telah mereka bayarkan kepada Anda.
Baca juga : Klinik kedokteran gigi mengalami penurunan 6% pada tahun 2020
Baca juga : pertimbangan membuka klinik gigi di era Pandemi
Pembayaran berulang program keanggotaan harus dibedakan dari paket diskon standar. Dengan paket diskon standar, pasien membayar lebih sedikit biaya untuk mendapatkan harga yang lebih baik. Mereka sering kali hanya mencari harga terendah ketika terjadi kesalahan, dan mereka mungkin tidak akan kembali lagi dalam waktu enam bulan. Mereka bahkan mungkin tidak kembali selama beberapa tahun kecuali terjadi masalah pada gigi dan mulut mereka . Tetapi dengan membership klinik, pasien berkomitmen, baik secara psikologis maupun finansial, untuk perawatan rutin.
Untuk menegaskan intinya: komitmen ini berarti kesehatan yang lebih baik dan lebih banyak pendapatan untuk klinik tersebut. dokter akan melihat masalah dan mampu menanganinya — dan dibayar untuk itu — saat terjadi.
