Di masa Pandemi COVID-19 Pakar SDM ini menjawab dua pertanyaan dari pengusaha-dokter gigi tentang bagaimana menangani karyawan pasca-liburan, serta karyawan yang enggan untuk kembali bekerja. Apakah Anda menangani situasi ini dengan benar?
PERTANYAAN: Karyawan saya sedang berlibur. Apakah orang tersebut perlu dikarantina setelahnya?
JAWABAN :
(Informasi ini terutama untuk perjalanan domestik. Untuk perjalanan internasional, silakan lihat panduan CDC di akhir pertanyaan ini.)
Pada dasarnya, ini adalah situasi yang rumit karena pemilik usaha tidak bertanggung jawab atas kegiatan hukum yang dilakukan oleh karyawan selama jam libur mereka. Ketika karyawan masuk, mereka adalah tanggung jawab pemilik usaha. Begitu mereka kehabisan waktu, sulit bahkan tidak mungkin bagi atasan untuk mengatur semua yang mereka lakukan secara mikro.
Tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua situasi ini. Ada begitu banyak variabel:
- Apakah provinsi/ kabupaten / kota Anda memiliki batasan perjalanan atau perintah isolasi?
- Kemana mereka pergi? Seperti apa kasus COVID di daerah itu?
- Bagaimana mereka sampai di sana (terbang, mengemudi, angkutan umum)?
- Dengan siapa mereka menghabiskan waktu?
- Seberapa hati-hati mereka, dalam hal masker, soscial distancing, dll.?
- Seberapa hati-hati teman dan keluarga mereka?
Ini bukan pertanyaan yang biasanya Anda tanyakan kepada karyawan ketika mereka meminta cuti. Bahkan dalam lanskap pasca-COVID, mengajukan jenis pertanyaan ini mungkin bukan ide yang baik.
Namun, dalam hal menilai risiko dan memetakan jalan ke depan, ini adalah pertanyaan yang harus dijawab. Pertanyaannya adalah apakah tanggung jawab ini jatuh pada atasan, departemen kesehatan setempat, atau orang lain. Saat ini, ini tidak jelas. Menghentikan pandemi ini sebagian tergantung pada pilihan individu yang dibuat oleh setiap orang; kita semua berada di tangan masing-masing.
Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat:
Anda benar-benar diizinkan untuk memberi tahu karyawan agar tidak masuk bekerja selama 14 hari setelah mereka kembali. Adalah hak Anda sebagai pemberi kerja untuk menyesuaikan jadwal tergantung pada fakta situasi.
Anda diizinkan membuat kebijakan berdasarkan keadaan, seperti karantina wajib selama 14 hari, jika seseorang bepergian ke luar negeri atau jika mereka bepergian ke "epicentrum" yang dikenal.
Jelas, semua ini bisa sangat mengganggu operasi bisnis.
Jika pertanyaannya adalah, "haruskah" Anda memberi tahu karyawan untuk karantina selama 14 hari, itu pertanyaan yang benar-benar tidak dapat kami jawab karena semua banyak variabel di atas. Jika Anda belum melakukannya, kami akan merekomendasikan menghubungi departemen kesehatan setempat untuk melihat apa yang mereka katakan dengan keadaan tertentu.
Liburan bukan manfaat yang dijamin, artinya kantor tidak diharuskan oleh hukum untuk menyetujui waktu liburan. Jika seorang karyawan bepergian, atau bepergian ke tempat tertentu, Anda dapat memiliki kebijakan untuk menolak permintaan mereka.
Perlu diingat bahwa bepergian tidak selalu lebih berbahaya daripada tinggal di kota. Seorang karyawan dapat "bepergian" untuk liburan mereka, tetapi melakukannya dengan kendaraan pribadi, tidak banyak berinteraksi dengan orang lain, pergi berkemah di luar ruangan, dan tetap jauh secara sosial. Pegawai lain bisa tetap di kota dan menghadiri pesta di dalam ruangan dengan lusinan orang asing, tidak ada yang memakai masker.
Jika Anda memiliki kebijakan menyeluruh untuk menolak setiap dan semua permintaan liburan yang melibatkan perjalanan, ini dapat menyebabkan karyawan berbohong tentang tujuan mereka.
Kami menyarankan Anda melakukan check-in secara teratur dengan karyawan Anda untuk mengingatkan mereka tentang keselamatan dan tanggung jawab di luar pekerjaan. Anda tidak dapat benar-benar mengendalikan atau mendikte apa yang mereka lakukan selama jam libur. Namun, Anda dapat mengingatkan mereka tentang komitmen Anda terhadap keselamatan dan untuk menjaga keselamatan karyawan lain dan pasien Anda. Patut diingat bahwa pandemi ini akan berlalu pada akhirnya, dan pembatasan ini hanya bersifat sementara.
Pertanyaan umum lainnya adalah, "Bisakah saya atau haruskah saya meminta karyawan untuk diuji sebelum kembali bekerja?"
Berikut adalah dua catatan penting tentang pengujian:
1.
Waktu: Ingat waktu kapan seseorang mungkin terpajan, ketika mereka memiliki viral load yang dapat dideteksi, dan waktu kapan tes dilakukan. Hanya karena seorang karyawan tes negatif di hari saat mereka kembali dari liburan tidak berarti mereka benar-benar "negatif." Jika mereka tertular virus selama hari-hari terakhir liburan mereka, tes ketika mereka kembali mungkin tidak benar-benar berfungsi.
2.
Biaya: Jika karyawan memilih sendiri untuk dites, maka itu tidak masalah. Jika praktik memerlukan tes, atau mengatakan bahwa seseorang "harus" diuji, atau memungkinkan seseorang untuk kembali bekerja lebih cepat dari 14 hari jika mereka diuji, maka kantor perlu membayar biaya tes dan waktu karyawan pergi ke klinik dan sedang diuji.
Terakhir, selalu ingat siapa pakar pandemi COVID-19 : departemen kesehatan lokal dan pemerintah, CDC, kemenkes dan lembaga serupa. Ketika menghentikan pandemi dan tindakan terbaik yang harus diambil, agen-agen ini harus selalu dikonsultasikan. Mereka tidak dapat menghilangkan semua risiko, mereka melakukan yang terbaik yang mereka bisa, dan mereka tahu lebih banyak tentang masalah ini daripada kita semua.
Berikut adalah dua tautan bermanfaat:
Panduan CDC tentang Perjalanan Di AS: cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/travelers/travel-in-the-us.html
Panduan CDC tentang Perjalanan Internasional: cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/travelers/after-travel-precautions.html
PERTANYAAN: Karyawan saya takut untuk kembali bekerja. Karyawan saya berada dalam kategori berisiko tinggi. Apa yang saya lakukan?
JAWABAN :
Pertama, libatkan mereka dalam dialog tentang alasan mereka. Apakah mereka khawatir tertular virus dari rekan kerja atau pasien? Apakah mereka memiliki seseorang dalam rumah tangga mereka yang berisiko tinggi? Cari tahu apa yang bisa dilakukan untuk meringankan kekhawatiran mereka. Apakah peralatan pelindung pribadi tambahan membuat perbedaan, atau lebih banyak ruang di antara stasiun kerja?
Kedua, pastikan bahwa klinik Anda mengikuti rekomendasi dan persyaratan Pemerintah, CDC, PDGI atau Kemenkes, dan lembaga kesehatan lainnya mengenai pandemi COVID-19. Anda mungkin perlu memperbarui beberapa
prosedur operasi standar Anda dan membuat perubahan fisik ke klinik Anda.
Jika Anda telah melakukan semua yang disebutkan di sini, dan seorang karyawan benar-benar tidak mau kembali bekerja terlepas dari setiap dan semua akomodasi, maka ini mungkin perlu diperlakukan sebagai cuti absen atau pengunduran diri secara sukarela, tergantung pada aturan ketenagakerjaan di domisili Anda. Karena kemungkinan konsekuensi ini, kami akan merekomendasikan berbicara dengan spesialis HRD sebelum membuat tindakan akhir Anda.
Selain itu, di era
new normal ini berhati-hatilah dalam membuat keputusan keselamatan untuk karyawan Anda. Ini biasanya dilakukan dengan niat baik untuk melindungi tim Anda. Namun, ini dapat dengan mudah menyebabkan klaim diskriminasi. Misalnya, Anda memiliki empat karyawan di bawah usia 40 dan satu karyawan berusia 60-an, dan Anda secara bertahap meningkatkan tingkat bisnis kembali normal. Anda memberi tahu karyawan yang lebih tua untuk tinggal di rumah dan tetap aman sambil membiarkan karyawan yang lebih muda untuk kembali bekerja. Ini dapat menghasilkan klaim diskriminasi usia.
Jika seorang karyawan berisiko tinggi atau tidak ingin bekerja karena suatu alasan, kami sangat menyarankan untuk berbicara dengan spesialis SDM sebelum mengakhiri pekerjaan atau mengambil sikap yang kuat terhadap karyawan tersebut.