Mengapa sudah waktunya untuk menangani rasa “Burnout” karyawan?

Burnout di tempat kerja — yang sudah menjadi masalah bagi banyak klinik gigi — menjadi lebih parah karena pandemi. Inilah yang dapat Anda lakukan untuk membantu karyawan tetap termotivasi.

American Dental Association baru-baru ini mengakui bahwa doktergigi di seluruh negeri menghadapi kekurangan pelamar yang belum pernah mereka alami sebelumnya, sebagian besar karena pandemi dan akibatnya. Apa yang dapat dilakukan pengusaha untuk berhenti membuat karyawan tetap termotivasi dan bahagia? Anthony Klotz, seorang profesor manajemen di Texas A&M University, baru-baru ini menyebabkan kegemparan media sosial dengan prediksi nya tentang "pengunduran diri yang hebat." Semakin banyak pekerja diharapkan berhenti dari pekerjaan mereka karena “pencerahan terkait pandemi”—tentang waktu keluarga, pekerjaan jarak jauh, perjalanan pulang pergi, proyek gairah, hidup dan mati, dan apa artinya semua itu. Sementara beberapa pergantian adalah bagian normal dari bisnis, banyak praktik dokter gigi mengalami kebutuhan staf di luar norma.

Baca Juga : Cara menentukan kebutuhan staf saat klinik buka kembali Baca Juga : Ingin Menjadi Asisten Dokter Gigi ? Berikut Hal yang Perlu Diperhatikan

Untuk meredam arus, penting bagi bos dokter gigi untuk belajar mengenali tanda-tanda ketidakpuasan dan kelelahan karyawan dan mengembangkan strategi untuk mengurangi dampak negatif pada kesehatan karyawan, produktivitas, dan budaya tim.

Bagaimana mengenali Burnout?

Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) mendefinisikan burnout sebagai sindrom akibat stres kronis di tempat kerja yang belum berhasil dikelola. Ini d icirikan oleh tiga dimensi — perasaan penipisan atau kelelahan energi, berkurangnya kemanjuran profesional, dan peningkatan jarak mental dari pekerjaan seseorang atau perasaan negativisme atau sinisme yang terkait dengan pekerjaan seseorang.

Burnout sudah menjadi kondisi umum. Laporan Mind the Workplace 2021, yang dibuat oleh organisasi nirlaba Mental Health America, mengukur persepsi lebih dari 5.000 karyawan di 17 industri di Amerika Serikat tentang masalah terkait kesehatan mental di tempat kerja, termasuk kelelahan. Hasilnya mengejutkan. Survei menunjukkan bahwa hampir 83% responden melaporkan merasater kuras secara emosional dari pekerjaan mereka, sementara lebih dari 43% karyawan setuju bahwa mereka merasa lebih tidak berperasaan terhadap orang lain sejak mereka memulai pekerjaan mereka.

Beberapa tanda umum kelelahan meliputi :

• Produktivitas berkurang
• Ketidakhadiran
• Meningkatnya jumlah kesalahan
• Kurangnya minat atau antusiasme
• Suasana hati dan sikap negatif
• Sinis meter hadap rekan kerja

Setelah burnout diidentifikasi, bagaimana para pemimpin dapat melakukan intervensi dengan cara yang positif?

Periksa Dengan Karyawan

Luangkan waktu untuk bertanya kepada karyawan Anda bagaimana keadaannya. Apakah anggota tim merasa terlatih dan didukung dengan baik? Berlatihlah berbicara dengan mereka daripada berbicara dengan mereka. Karyawan perlu merasa aman bahwa balasan mereka tidak akan diberhentikan atau mendapat pembalasan.

Dorong waktu istirahat

Liburan dan waktu senggang memungkinkan anggota tim untuk mengisi ulang dan berinvestasi dalam kesejahteraan fisik dan mental mereka sendiri, dan ini terbawa untuk membuat lingkungan kerja yang sehat.

Evaluasi gaji dan tunjangan

Lihatlah dengan jujur ​​bagaimana karyawan Anda diberi kompensasi. Apakah Anda tetap kompetitif dengan praktik lain di daerah Anda?

Fokus pada pembangunan tim

Apakah karyawan Anda bersenang-senang? Sementara pekerjaan kadang-kadang perlu serius, memelihara hubungan positif antara karyawan Anda menciptakan suasana yang lebih baik untuk semua. Jadwalkan kegiatan bagi anggota tim untuk membangun kepercayaan dengan mengenal dan memahami satu sama lain lebih baik pada tingkat pribadi.

Exit interview

Jangan ragu, jangan takut! Ada nilai yang besar dalam meminta umpan balik dari karyawan yang memilih untuk mengejar jalan lain. Jika Anda tidak tahu bahwa ada masalah, Anda tidak akan bisa untuk mencegahnya memengaruhi orang lain secara negatif. Memperhatikan budaya praktik Anda dan kebahagiaan karyawan dapat memberikan hasil yang tak terhitung jumlahnya. Menciptakan lingkungan yang mendukung adalah investasi untuk kesuksesan masa depan anggota tim Anda dan perusahaan pada umumnya.