Asisten dokter gigi memiliki kemampuan untuk membuat pasien kembali ke klinik gigi. Beberapa orang mungkin mengatakan itu salah satu kekuatan super mereka!
Di bawah ini, kami menguraikan tiga cara khusus asisten dokter gigi membantu mempertahankan pasien.
Asisten dokter gigi membangun kepercayaan dengan pasien
Setiap hari, asisten dokter gigi mengutamakan membangun kepercayaan dengan pasien dan membuat mereka merasa nyaman. Asisten dokter gigi melakukan ini dengan berbicara dan mendengarkan pasien sebelum, selama dan setelah janji temu. Asisten dokter gigi menjawab pertanyaan pasien, mendengar dan memvalidasi kekhawatiran mereka, dan berempati dengan pengalaman mereka. Terkadang, Asisten dokter gigi bahkan akan memegang tangan mereka jika mereka mencari kenyamanan. Secara keseluruhan, upaya asisten dokter gigi dapat membantu pasien menyetujui dan merasa senang melakukan perawatan yang direkomendasikan dokter gigi. Dengan Asisten dokter gigi di sisinya, pasien sering merasa yakin bahwa semuanya akan baik-baik saja.
Asisten dokter gigi membuat pasien merasa istimewa
Seperti yang diketahui asisten dokter gigi, semua orang di klinik gigi suka merasa dihargai dan istimewa. Tak terkecuali pasien gigi.
Karena asisten dokter gigi menghabiskan begitu banyak waktu untuk berbicara dan mendengarkan pasien, asisten dokter gigi berada di posisi yang tepat untuk dapat meyakinkan pasien bahwa mereka adalah prioritas tim dokter gigi. Hanya dengan mengingat detail kecil tentang pasien, seperti nama anak-anak mereka, dapat memperkuat pasien bahwa mereka penting.
Asisten dokter gigi mendidik pasien
Terakhir, namun tidak kalah pentingnya, asisten dokter gigi berkontribusi pada retensi pasien dengan menjadi sumber daya bagi pasien. Faktanya, asisten dokter gigi menganggap mendidik pasien sebagai salah satu hal terpenting yang mereka lakukan.
Berbagi informasi tentang perawatan kesehatan mulut dan menjawab pertanyaan pasien dapat bermanfaat bagi pasien dalam banyak hal. Misalnya, pasien yang berpengetahuan lebih cenderung merasa kurang cemas tentang mengunjungi klinik gigi dan mungkin cenderung menghindarinya. Selain itu, mereka lebih cenderung menerima perawatan yang direkomendasikan dokter gigi, mempraktikkan kebiasaan kebersihan mulut yang baik di rumah, dan kembali ke klinik gigi untuk perawatan lanjutan.
